Elke dag een nieuwe AI-tool, een nieuwe robot, een nieuwe belofte. Als ondernemer weet je dat je er iets mee moet. Maar wat precies? En wat blijft er over voor jou als de machine steeds meer kan?
Bruno Fabre is ondernemer, AI-strateeg en spreker. Hij heeft een technische achtergrond, werkte jarenlang in innovatiemanagement en beweegt zich op het snijvlak van technologie en mens. In de Onruststokerz Podcast vertelt hij hoe snel het gaat, waarom dat zowel kansen als risico’s geeft, en wat jij als ondernemer kunt doen om niet stil te blijven staan.
Van weten naar doen
Bruno maakt een helder onderscheid. Toen ChatGPT in 2022 beschikbaar kwam, kregen we een deurtje naar een systeem dat enorm veel kennis heeft. Je stelt een vraag, je krijgt een antwoord. De volgende stap is volgens hem dat de machine niet alleen iets weet, maar ook iets gaat uitvoeren.
Zijn voorbeeld is herkenbaar. Vroeger stelde je een lijst samen, schreef je mails, wachtte je op reacties en stuurde je weer bij. Straks geef je de machine die lijst en zeg je wat je doel is: contact met deze klanten. De acties die daarachter zitten, voert het systeem zelf uit.
Dat is fantastisch, zegt Bruno, die zelf dagelijks met verschillende AI-tools werkt. Maar het roept ook vragen op. Wat is jouw rol dan nog? Hoe controleer je wat er gebeurt? En wat doe je met vertrouwelijke data, zoals in de medische wereld?
Het gaat sneller dan je denkt
Wie denkt dat dit nog tien of twintig jaar duurt, maakt volgens Bruno een denkfout. Hij vertelt dat men tien jaar geleden dacht dat algemene kunstmatige intelligentie rond 2042 bereikt zou worden. Nu wordt er gesproken over een paar jaar.
Ook in de fysieke wereld gaat het hard. Bruno liet in een sessie een mensachtige robot zien die zo gevoelig is dat hij een paperclip kan oppakken. Een jaar eerder bestond die nog niet. En prototypes worden steeds vaker getest in een virtuele wereld in plaats van in de echte.
Als hij dat soort ontwikkelingen laat zien aan bestuurders, ziet hij twee reacties tegelijk: verwondering en schrik. Wat betekent dit voor ons werk, voor onze organisatie, voor de maatschappij? Bewuster worden mensen er volgens hem nog lang niet van.
Ethiek begint bij jezelf
Een van de sterkste gedachten uit het gesprek gaat over ethiek en AI. Bruno’s antwoord is eenvoudig. AI kopieert informatie die van mensen komt. Als wij ons ethisch gedragen, gaat de machine dat gedrag ook kopiëren.
Regels schrijven alleen heeft daarom weinig zin, vindt hij. We weten als mens heel goed wanneer iets wel of niet klopt. Zijn vuistregel: als je je in een situatie afvraagt of iets ethisch is, weet je eigenlijk al dat het dat niet is.
Voor ondernemers is dat een nuchtere boodschap. De vraag is niet alleen wat AI kan, maar ook hoe jij het inzet.
Ondernemen is durven
Bruno stapte zelf uit loondienst omdat hij merkte dat innoveren in bestaande organisaties lastig is. Bedrijven proberen dingen te vervangen, maar vernieuwen niet snel. Steeds weer “nee” horen, daar liep hij leeg van.
Zijn kijk op ondernemen is daarom simpel: ondernemen is durven. Durven ondanks de angst dat je klant het niet wil, dat je niet het juiste product hebt of dat niemand ervoor wil betalen. Je kunt een deel op papier uitdenken, maar pas in de werkelijkheid weet je of het klopt. Dus test je, kijk je wat werkt en stuur je bij.
Dat zoekt hij ook buiten het werk op. Hij traint voor een ultramarathon van 250 kilometer in de woestijn, verdeeld over zeven dagen. Niet voor de kick, zegt hij, maar om zichzelf tegen te komen en daarvan te leren. “Je bent eigenlijk niet je markt aan het overwinnen, je bent jezelf aan het overwinnen.”
Bescherm je focus
Technologie helpt, maar leidt ook af. Bruno is daar eerlijk over: ook hij zit soms te lang op Instagram. Hij legt zijn smartphone bewust weg als hij ruimte wil om te denken, te lezen of iets af te maken. Tijdens het hardlopen heeft hij geen telefoon bij zich, en juist dan ontdekt hij welke gedachten hij steeds herhaalt.
Dat begint met bewustzijn, zegt hij. Zie je een patroon, dan kun je je afvragen hoe het verhaal anders zou kunnen luiden. En dan oefenen.
Optimisme als ondernemerseigenschap
Bruno noemt zichzelf een optimist. Hij ziet de risico’s van AI, maar schetst ook een hoopvol scenario waarin technologie ons helpt grote problemen op te lossen. Voor ondernemers is optimisme volgens hem geen luxe: zonder optimisme begin je er niet aan. Dan zoek je zekerheid.
Tegelijk ligt er een verantwoordelijkheid bij jou. Je kunt een team hebben dat je ondersteunt, maar degene met de visie en de energie om alles samen te brengen, ben jij. Daarom zijn zijn afsluitende woorden ook een advies: zorg goed voor jezelf en durf jezelf uit te dagen. Daar zit volgens hem de grootste winst.
Wil je verder lezen over hoe je AI inzet zonder de mens kwijt te raken? Lees dan ons artikel over de balans tussen menselijke expertise en AI.
Luister de hele aflevering
In de volledige aflevering hoor je Bruno ook over zijn ervaringen met kou en extreme uitdagingen, technologie die hersenactiviteit meet en zijn kijk op de toekomst van de maatschappij. Wil jij zelf ook zulke gesprekken voeren met jouw klanten en netwerk? Ontdek hoe je een podcast laten maken aanpakt bij Onruststokerz.